Til sagsbehandlere

    Når kontakten er svær, er det os, I ringer til

    I kender sagerne. Borgeren hvor den nuværende leverandør ikke kan etablere kontakt. Den unge mand der har afvist tre bostøtter i træk. Sagen der ligger og venter, fordi det kommunale tilbud har venteliste.

    Resolve85 leverer socialpædagogisk støtte efter Servicelovens § 85 til de borgere, hvor relationen er den egentlige opgave. Vi starter op inden for 5 hverdage.

    Vi dokumenterer, så jeres opfølgning bliver enkel. Og vi siger det ærligt, hvis vi ikke er det rette match.

    Vi svarer på henvendelser inden for 24 timer på hverdage.

    Målgruppe

    Vi arbejder med voksne borgere, inklusiv dem med betydelig nedsat psykisk funktionsevne eller særlige sociale problemer. Vores spidskompetence er borgere, hvor andre indsatser er strandet:

    • Borgere med udadreagerende eller grænsesøgende adfærd
    • Borgere med psykiatrinære problemstillinger, herunder angst, der blokerer for kontakt
    • Borgere uden tillid til systemet
    • Borgere med gentagne leverandørskift bag sig
    • Dobbeltbelastede borgere med misbrug som komplicerende faktor

    Er I i tvivl om matchet, så ring. Vi vurderer ærligt, og vi henviser videre, hvis sagen ligger uden for vores kompetence.

    Ydelser

    Støtten tilrettelægges efter borgerens bevilling og handleplanens mål. Vi leverer:

    • Fremmøde i borgerens hjem og nærmiljø
    • Telefonisk støtte mellem fremmøder, til fastholdelse af struktur og aftaler
    • Online støtte via skærm, hvor det matcher borgerens funktionsniveau

    Fleksibel op- og nedjustering af timetal i takt med borgerens udvikling. Ingen binding ud over igangværende bevillingsperiode.

    Sådan arbejder vi

    Vores faglige fundament hviler på tre ben: Low Arousal 2 (LA2, certificeret via Sopra), narrativ praksis — hvor borgeren ikke er problemet, problemet er problemet — og MBS Relationsanalyse, som vi bruger i udviklingen af vores personale, så de er rustet til at stå i udfordrende situationer.

    Vi etablerer kontakt, hvor andre ikke kunne

    Mere end 30.000 timers direkte borgerarbejde inden for psykiatri og socialpædagogik med nogle af landets mest udfordrede borgere. Vi forcerer ikke. Vi bygger relationen i borgerens tempo, og vi bliver i den, når det bliver svært.

    Vi arbejder mod selvstændighed, ikke afhængighed

    Målet er altid, at borgeren mestrer mere selv. Vi måler fremdrift på handleplanens mål, og vi anbefaler selv nedjustering, når borgeren er klar.

    Vi forebygger konflikt frem for at håndtere den

    LA2-tilgangen betyder mere trivsel, færre eskalationer og færre akutte situationer.

    Dokumentation der letter jeres opfølgning

    I skal kunne følge op uden at jage os. Derfor får I:

    • Statusrapport hver 3. måned struktureret efter borgerens indsatsmål
    • Løbende dokumentation af fremmøde, aflysninger og borgerens deltagelse
    • Straksunderretning ved væsentlige ændringer i borgerens tilstand eller ved bekymring
    • Afslutningsrapport med faglig vurdering ved endt forløb

    Sådan kommer vi i gang

    1

    Ring eller skriv

    Beskriv sagen anonymiseret. Vi svarer inden for 24 timer på hverdage.

    2

    Match-vurdering

    Vi vurderer ærligt, om vi er det rette tilbud, og fremsender materiale til jeres indstilling.

    3

    Opstart

    Ved bevilling mødes vi med borger og evt. sagsbehandler inden for 5 hverdage.

    Hvem står bag

    Resolve85 er grundlagt af Thomas Sebastian og Winston Williams.

    Baggrund: BSc i psykologi fra Aarhus Universitet, certificeret LA2-træner via Sopra, certificeret MBS Relationsanalyse-træner og uddannet i narrativ pædagogisk ledelse fra DISPUK.

    Mere end 30.000 timers praksiserfaring med Danmarks mest udfordrede borgere.

    Ring direkte

    Beskriv sagen anonymiseret. Vi svarer inden for 24 timer på hverdage.

    Svar inden for 24 timer på hverdage